近日,淮安機場在市委市政府舉辦的全市“101%服務流動紅旗”競賽活動中脫穎而出,榮獲二季度流動紅旗。
今年,淮安機場深入貫徹市委市政府關于優化營商環境的總體要求,主動服務“三重”企業,積極了解企業需求,收集企業所面臨的困難和提出的意見與建議,嚴格落實責任,加強跟蹤督辦,及時開展回訪。
在疫情特殊時期,為給“三重”企業和“158”骨干企業提供便捷、放心的出行服務,淮安機場貴賓服務專員嚴格落實工作人員健康上報、體溫檢測,定期對貴賓廳空調、座椅等物品進行清潔消毒,同時為避免貴賓旅客在機場長時間的等待,減少人員聚集導致交叉感染的風險,機場貴賓專員創新“1+X”一站式VIP服務,隨時與旅客保持聯系,告知最新的航班動態信息,便于旅客根據航班情況及時調整行程,為其出行提供周到、細致的保障服務,贏得企業好評。